1. Det foreligger en mangel når kontraktsgjenstanden ikke er i den stand som følger av kontraktens krav og dette skyldes forhold underentreprenøren er ansvarlig for.
2. Hva som følger av avtalen beror på en tolkning av kontrakten med alle dens vedlegg, spesifikasjoner, beskrivelser, tegninger osv.
3. I totalunderentrepriser er det mange rettskilder som må hensyntas når man skal kontrollere om kontraktens krav er oppfylt, herunder byggherrens formål, om det foreligger adekvate analyser dersom funksjonskravene i TEK 17 er løst på en annen måte enn det som følger av veilederen osv.
4. Selv om total-/ hovedentreprenør har plikt til å varsle dersom han ser feil i byggetiden er det først og fremst på overtakelsen man skal ta stilling til om kontraktsarbeidet er i samsvar med kontrakt, eller ikke.
5. Alle feil og mangler total-/ hovedentreprenør ser eller burde ha sett på overtakelsen må man reklamere over. I motsatt fall tapes retten til å gjøre mangelskrav gjeldende.
6. Mangler som oppdages etter overtakelse må reklameres «innen rimelig tid» (den relative reklamasjonsfrist) som i profesjonelle forhold kun utgjør noen få uker.
7. Den absolutte reklamasjonsfrist er fem år regnet fra overtakelsen. Etter dette kan ikke total-/ hovedentreprenør reklamere. Unntak fra dette gjelder mangler utbedret i reklamasjonsperioden. For slike utbedringer løper det en ny reklamasjonsfrist på fem år, men uansett begrenset til ett år etter utløpet av den absolutte reklamasjonsfrist.
8. Reklamasjonsfristene gjelder ikke dersom det kan sannsynliggjøres at manglene skyldes grov uaktsomhet eller forsett hos underentreprenør.
9. Husk at foreldelseslovens bestemmelser som innebærer at et krav kan være (eller bli) foreldet selv om mangelen er reklamert tidsnok.
